创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)在1997年的第一封投资者信中提出了这一战略。
贝佐斯写道:“我们将继续根据长期市场领导力的考虑而不是短期盈利能力的考虑或华尔街的短期反应来做出投资决策。”。
但随着2022年的四分之三出现在书中,很明显,基调已经改变。2021 7月接任首席执行官的安迪·贾西(AndyJassy)一直在以削减成本的方式保存现金,因为亚马逊面临着销售放缓和全球经济低迷的局面。该股今年下跌33%,超过标准普尔500指数25%的跌幅,正赶上2008年以来最糟糕的一年。
对于亚马逊投资者和员工群体来说,节俭的浪潮并不常见,他们的员工群体从2018年的不到65万人增至去年的160万人。最近几个月,亚马逊关闭了远程医疗服务,停止了一款古怪的儿童视频通话投影仪,关闭了除一个之外的所有美国呼叫中心,解雇了其流动送货机器人,关闭了表现不佳的实体连锁店,正在关闭、取消或延迟一些新的仓库位置。据《知情者》报道,亚马逊还考虑大幅缩小其秘密臭鼬实验室的规模。
在招聘方面,亚马逊正在冻结其零售业务中企业角色的招聘。上个月的年度硬件活动通常会展示一两年内可能会出现或可能不会出现的小工具和机器人,与之前的发布活动相比,这次活动明显受到了限制。
D.a.Davidson分析师Tom Forte建议买入该股,他说:“如果我们从整体上看,亚马逊似乎比以往更关心利润率。”。
Jassy在周一举行的亚马逊全球全体会议上谈到了最近控制成本的努力。
根据与CNBC分享的摘录,Jassy在会议上说:“持续时间长、考虑长远的好公司总是有这种推动力。”。“有些年份,他们的扩张范围确实很广。有些年份,它们正在检查并努力提高盈利能力,稍微勒紧裤腰带。有时,当你拥有像亚马逊这样的多个业务时,有些业务在扩展的同时,其他业务也在检查。”
亚马逊并不是唯一一家感受到压力的公司。科技巨头Meta
和字母
在经历了十年的持续增长后,中国还一直在削减成本,以反映严峻的宏观环境和急剧放缓。科技行业的公司已经宣布裁员和冻结招聘,或者降低了未来几个月的招聘目标。
并不是说亚马逊已经停止了所有新的支出。该公司最近几个月一直在疯狂收购,同意以39亿美元收购初级保健提供商One Medical,17亿美元收购Roomba制造商iRobot,并以未披露的金额收购比利时仓储机器人公司Cloosterman。该公司还表示,明年将花费约10亿美元用于提高工资和扩大一线员工的福利,并计划雇佣15万名员工来帮助管理假期高峰。
Jassy在会上说:“我们有大量的投资项目,而且将继续下去。”她以Alexa、Prime Video和杂货店为例,说明亚马逊继续在某些领域进行投资。“在这段时间里,我们的诀窍就是平衡我们认为是公司未来的长期投资、押注和客户体验,同时真正专注于一路走来。”
最近勒紧裤腰带的趋势引发了一个长期问题,因为这恰逢贝佐斯离职后该公司首次更换高层领导。Jassy手表上的变化促使一些分析师和前员工怀疑,是正在进行的战略永久性转变,还是反映经济不确定性的临时重置。
贝佐斯建立了一个无畏企业家的声誉,他愿意进行高风险的大赌注,这可能需要巨额投资,而且如果有可能的话,多年来可能不会产生有意义的收入。没有比亚马逊网络服务(Amazon Web Services)更大的赌注了。亚马逊于2006年推出了云计算部门,Jassy在去年升职之前一直处于领先地位。
Bezos公司最近的项目包括自动驾驶机器人驾驶系统、无现金商店和无人送货机,所有这些都是为了让客户的生活更轻松。
贝佐斯最终裁减了许多在上市后没有成功的产品。其中一个最臭名昭著的例子是Fire Phone,这是亚马逊首款智能手机,在推出一年后,于2015年停产。其他保质期较短的项目包括餐厅送货服务、社交媒体馈送、一种只需点击即可补充物品的设备、票务服务、拍卖网站和在线葡萄酒商店。
亚马逊前全球通信副总裁克雷格·伯曼(Craig Berman)表示:“他们完全不怕杀死不起作用的东西。”。“这在过去从来都不是他们的问题。”
作为AWS的负责人,Jassy是亚马逊利润引擎的核心,这为公司在其他地方投资提供了动力。但自从接任母公司首席执行官以来,Jassy不得不应对40年来最大的通货膨胀、供应短缺和激进的有组织的劳工推动,这些挑战了公司长期以来的反工会立场。
可能会有更多的削减
当华尔街对定义贝佐斯时代的实验性高风险投资没有兴趣时,他正在实施削减。7月,亚马逊报告称其收入连续第三个季度实现了个位数的增长,主要原因是其核心在线商店业务的需求减弱。
Jassy也在努力收回亚马逊的新冠肺炎扩张计划,这让它背负了太多的仓库空间和太多的员工。第二季度末,亚马逊将员工人数从9.9万人减少至152万人,此前在流感期间,亚马逊的规模几乎翻了一番。
更多的削减可能会在诉讼中进行。
亚马逊正处于其年度规划过程中,分为两个阶段,分别称为“OP-1”和“OP-2”。OP代表“运营计划”。亚马逊前员工科林·布亚尔和比尔·卡尔在2021出版的《逆向工作:来自亚马逊内部的见解、故事和秘密》一书中描述了这一过程
OP-1通常在夏季开始,需要数月的准备和规划。每个团队提出一份提案,概述下一年的关键举措,包括任何资金或新员工申请。OP-1文件通常在第四季度开始之前提交,该季度涵盖了关键的假日购物期,并由亚马逊高级领导团队(称为s团队)进行审查。
第二阶段,OP-2,将于1月份进行。这是团队最终确定年度计划的时候,可能会根据第四季度的表现进行调整。
一位前亚马逊经理告诉CNBC,随着经济衰退风险的上升,如果假日季度的业绩低于预期,亚马逊可能会考虑进一步削减投资。该公司另一位前经理表示,鉴于不确定性,Jassy可能会更加慎重地考虑他批准哪些支出请求,以此作为亚马逊计划重点关注的信号。两位前雇员都要求匿名,以便坦率地发言。
亚马逊发言人在一份声明中表示,该公司不断评估“我们的产品和服务在提供客户价值方面的进展和潜力,并定期根据这些评估进行调整。”
不太可能裁员
尽管如此,不要指望亚马逊会大规模裁员,即使该公司削减开支,或停止一些项目。
几位前员工告诉CNBC,当亚马逊关闭一家公司时,通常会为员工提供申请公司其他部门工作的机会。他们通常有一到三个月的时间来寻找另一个角色,并在这段时间内有机会会见各种商业领袖。
“亚马逊不会让优秀人才走出大门,”亚马逊前高管安德里亚·利(Andrea Leigh)表示,她在该公司跨多个不同的业务工作了近十年。
仍有可能失业。在亚马逊宣布将停止其远程医疗服务亚马逊医疗服务后,该公司表示,159名员工可能被解雇。另外236名员工将从Care Medical解雇,该公司是亚马逊签约的一家独立公司,负责治疗护理患者。
Jassy可能指望的一项新发明是第二次黄金日拍卖。本周星期二和星期三,这是亚马逊自2015年推出黄金日以来,首次在同一年获得两次优惠。
在本月晚些时候发布第三季度盈利报告之前,这场为期多天的购物活动可能会让亚马逊提前了解2023年的情况。
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